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Leistungsumfang

Datenmodellierung, Konzeption, Produktdesign, Programmierung, UX-Design

Branche

Software

Technologien

Android, iOS, Azure AI Foundry, Compose Multiplatform

Projektart

KI, Mobile-App, Webanwendung

Die Herausforderung

Mitarbeiter nutzten zunehmend externe KI-Tools wie ChatGPT für Arbeitsaufgaben, was Datenschutz- und Compliance-Risiken birgt. Ziel war die Entwicklung einer unternehmensinternen Alternative, die sicheren Zugang zu verschiedenen Sprachmodellen bietet und durch MCP-Integration sowie Tool-Anbindungen agentische Workflows ermöglicht. Die Lösung sollte Datensouveränität gewährleisten, benutzerfreundlich und plattformübergreifend verfügbar sein, während sie komplexe KI-gestützte Automatisierungen unterstützt.

Unsere Lösung

Die realisierte Lösung ist eine moderne Chat-Oberfläche im Corporate Design, die Mitarbeitern einen intuitiven Zugang zu KI-Sprachmodellen bietet. Die Plattform verfügt über eine projektbasierte Strukturierung für verschiedene Anwendungsfälle, eine Suchfunktion für vergangene Konversationen sowie Tool-Integration für erweiterte Funktionalitäten. Das cleane Interface ermöglicht nahtlose Interaktionen mit verschiedenen LLMs und schafft einen sicheren, unternehmensinternen Rahmen für KI-gestützte Arbeitsabläufe. Die Lösung vereint Benutzerfreundlichkeit mit Enterprise-Features wie Projektverwaltung und Chat-Historie, wodurch effiziente und nachvollziehbare KI-Nutzung im Unternehmenskontext gewährleistet wird.

Die Vorgehensweise

Nach Identifikation des internen Bedarfs, Mitarbeitern sicheren Zugang zu Sprachmodellen zu ermöglichen, wurde die Plattform in agiler Vorgehensweise entwickelt. Durch kontinuierliche Nutzer-Feedbackschleifen und iterative Entwicklungszyklen konnte die Lösung optimal an die tatsächlichen Anforderungen der Mitarbeiter angepasst werden. Regelmäßige Rücksprachen sicherten die hohe Akzeptanz und praxisgerechte Ausrichtung der Chatbot-Plattform im Unternehmenskontext.

Technologie und Umsetzung

Die Enterprise Chatbot-Plattform basiert auf Compose Multiplatform, wodurch eine einheitliche Kotlin-Codebasis für Web, Android, iOS und Desktop genutzt wird. Durch durchgängiges Kotlin im Frontend und Backend werden Logik und Komponenten geteilt, was Redundanzen eliminiert. Die Architektur folgt Clean Architecture mit MVI-Pattern für klare Trennung der Verantwortlichkeiten. Ein modellagnostischer Ansatz ermöglicht die flexible Anbindung verschiedener LLMs, wodurch das System zukunftssicher und herstellerunabhängig bleibt. Diese technologische Basis schafft eine skalierbare, typsichere und plattformübergreifende Lösung als zentrale Kommunikationsplattform im Unternehmen.

User Experience & User Interface Design

Das Interface folgt einem minimalistischen Dark-Mode-Design mit klarem Fokus auf Usability. Die dreispaltige Struktur trennt Navigation, Chat-Verlauf und Konversationsbereich übersichtlich. Farbakzente in Corporate Colors schaffen Markenidentität ohne visuelle Überladung. Die intuitive Bedienführung orientiert sich an etablierten Chat-Interfaces, reduziert Einarbeitungszeit und erhöht Nutzerakzeptanz. Projektverwaltung und Tool-Integration sind nahtlos eingebettet, während das responsive Design konsistente User Experience über alle Plattformen gewährleistet.

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